Сквозная аналитика

Внедрение сквозной аналитики под ключ

Свяжем рекламу, заявки и продажи в CRM в один отчёт: видно, какой канал приносит прибыль, а какой сжигает бюджет. UTM-разметка, цели Метрики, коллтрекинг и дашборды — от 40 000 ₽ за 2–3 недели.

Выручка по каждому каналу
Отключение убыточной рекламы
Один дашборд вместо кабинетов

Воронка продаж

Демонстрационный пример дашборда

Месяц

Заявок за месяц

312

Конверсия в оплату

24%

Первый ответ клиенту

5 мин

Просроченных задач

0

Новая заявка48
Квалификация33
Отправлено КП21
Оплата12
Конверсия заявка → оплата 25%

Диагностика

Узнаёте свой маркетинг?

Если хотя бы два пункта про вас — рекламный бюджет каждый месяц работает вслепую. Сквозная аналитика отвечает на главный вопрос: сколько денег приносит каждый вложенный рубль.

01

Не видно, откуда приходят клиенты

Заявки идут, но из какого канала — Директ, SEO, соцсети или сарафан — можно только догадываться.

02

Бюджет распределяется вслепую

Деньги делятся между каналами «как в прошлом месяце», а не по реальной окупаемости каждого канала.

03

Отчёты кабинетов не сходятся с кассой

Директ рапортует о конверсиях, а выручка не растёт: рекламные метрики живут отдельно от продаж.

04

Звонки выпадают из статистики

Половина обращений приходит по телефону, но без коллтрекинга эти заявки не привязаны к рекламе.

05

Маркетолог и РОП спорят, кто прав

Маркетинг говорит «лиды есть», продажи — «лиды мусорные». Рассудить некому: данных о качестве заявок нет.

06

Решения принимаются по ощущениям

Увеличить бюджет? Отключить канал? Поднять ставки? Без цифр каждое решение — лотерея.

Результат внедрения

Что меняется в отделе продаж

Без CRM

  • Заявки приходят в пять разных мест и теряются
  • Менеджеры ведут клиентов в блокнотах и Excel
  • Никто не знает, сколько сделок сейчас в работе
  • Отчёт по продажам собирается полдня вручную
  • Реклама оценивается «по ощущениям»
  • Уволился менеджер — вместе с ним ушла база

После внедрения

  • Все обращения падают в одну воронку
  • По каждой сделке есть история и следующий шаг
  • Воронка и загрузка менеджеров видны онлайн
  • Отчёты по продажам строятся автоматически
  • Видно, какая реклама приносит оплаты
  • База клиентов принадлежит компании

Наш подход

Почему наше внедрение приживается

По статистике интеграторов, до половины CRM забрасываются в первые полгода: система настроена «по шаблону», менеджеры саботируют, руководитель не видит пользы. Мы строим процесс иначе.

Сначала процессы, потом настройки

Описываем реальную воронку и правила работы отдела до того, как трогаем систему. CRM повторяет ваш бизнес, а не шаблон интегратора.

ТЗ и прототип до внедрения

Структуру воронок, полей и автоматизаций согласуем на прототипе. Переделки после запуска — главная причина брошенных CRM.

Автоматизация рутины

Задачи, напоминания, документы и уведомления система создаёт сама. Менеджер продаёт, а не заполняет отчёты.

Обучение на ваших сделках

Учим менеджеров и руководителя на реальных процессах компании, а не на абстрактных примерах. Записи уроков остаются у вас.

Связка с маркетингом

Мы — маркетинговое агентство: соединяем CRM с рекламой и сквозной аналитикой, чтобы было видно, какие каналы приносят прибыль.

Состав работ

Что входит во внедрение аналитики

Четыре зоны работ — от аудита каналов до дашборда руководителя и обучения команды. Работает на базе вашей CRM: amoCRM или Битрикс24.

Аудит каналов и данных

01
  • Инвентаризация рекламных каналов
  • Проверка текущей разметки и целей
  • Карта пути заявки до продажи
  • План внедрения аналитики

Разметка и цели

02
  • UTM-разметка всех каналов
  • Цели и события Яндекс Метрики
  • Коллтрекинг и подмена номеров
  • Передача источника в каждую заявку

Связка с CRM

03
  • Источник и канал в карточке сделки
  • Передача продаж и сумм из CRM
  • Связка расходов с выручкой
  • Roistat / Calltouch при необходимости

Дашборды и обучение

04
  • Отчёт: канал → заявки → продажи → ROMI
  • Дашборд руководителя
  • Обучение маркетолога и РОПа
  • Регламент работы с отчётами

Команда проекта

Бизнес-аналитикCRM-интеграторСпециалист по сквозной аналитикеАккаунт-менеджер

Этапы внедрения

От аудита до дашборда за 2–3 недели

  1. 01 Неделя 1

    Аудит каналов и данных

    Результат: Карта каналов, текущей разметки и потерь данных

  2. 02 Неделя 1–2

    Разметка

    Результат: UTM во всех каналах, цели Метрики, коллтрекинг подключён

  3. 03 Неделя 2

    Связка с CRM

    Результат: Источник в каждой сделке, продажи и суммы уходят в аналитику

  4. 04 Недели 2–3

    Дашборды

    Результат: Отчёт канал → заявки → продажи → ROMI собран и проверен

  5. 05 Неделя 3

    Обучение и передача

    Результат: Маркетолог и руководитель работают с отчётами. Месяц поддержки — бесплатно

Контроль без микроменеджмента

Что видит руководитель каждый день

Вместо планёрок «кто чем занят» — живой дашборд: заявки, конверсия по этапам, скорость ответа, просроченные задачи и загрузка каждого менеджера. Любая цифра раскрывается до конкретной сделки и записи звонка.

Показатели справа — демонстрационные, без данных клиентов.

Дашборд отдела продаж

Демонстрационный отчёт

Обновляется онлайн
Расходы на рекламу 264 000 ₽ −8%
Выручка с рекламы 1 830 000 ₽ +22%
ROMI 293% +41 п.п.
Стоимость заявки 780 ₽ −18%
Доля рекламных расходов 14% −3 п.п.
Каналов в одном отчёте 7 все

Автоматика за месяц

Система сама ставит задачи по каждой сделке, напоминает о звонках и формирует документы по шаблонам.

Контроль качества

Звонки записываются и привязываются к сделкам, у каждой сделки есть следующий шаг — «зависших» клиентов не остаётся.

Стоимость услуг

Сколько стоит сквозная аналитика Тарифы

Цена фиксируется после аудита каналов. Подписки на сервисы аналитики и коллтрекинг оплачиваются вендорам отдельно — подберём стек без лишних платежей.

Базовый тариф
40 000 ₽

Связка Метрика + CRM без платных сервисов — для 2–4 рекламных каналов без звонков.

  • Аудит каналов и текущей разметки
  • UTM-разметка всех кампаний
  • Цели и события Яндекс Метрики
  • Источник заявки в каждой сделке CRM
  • Отчёт: канал → заявки → продажи
  • Обучение работе с отчётами
Заказать внедрение
Популярный выбор
Комплексный тариф
60 000 ₽

Полная картина до прибыли: коллтрекинг, расходы каналов и дашборд руководителя.

  • Всё из базового тарифа
  • Коллтрекинг: звонки привязаны к рекламе
  • Автоматическая подгрузка расходов
  • Отчёт до ROMI по каждому каналу
  • Дашборд руководителя
  • Месяц поддержки после запуска
Обсудить проект
CRM + аналитика
по объёму ТЗ

Внедрение CRM и сквозной аналитики одним проектом — самый быстрый путь от хаоса к прозрачным цифрам.

  • Внедрение amoCRM или Битрикс24
  • Всё из комплексного тарифа аналитики
  • Единое ТЗ на CRM и аналитику
  • Телефония, мессенджеры, формы сайта
  • Обучение отдела продаж и маркетинга
  • Месяц поддержки всей связки
Рассчитать стоимость
Бесплатный чек-лист

Аудит CRM своими руками:
30 контрольных точек

Воронки, автоматизации, телефония, дисциплина менеджеров и аналитика — проверьте, сколько из 30 пунктов выполнено в вашей CRM.

Аудит CRM своими руками:
PDF Checklist
Скачать
бесплатно

Доступ откроется мгновенно в нашем Telegram-боте

Получить в Telegram

Изучили более 180 человек

Для любой CRM

Пункты применимы к amoCRM, Битрикс24 и другим системам — проверка занимает час.

Находит потери

Каждый пункт — типовое место, где отделы продаж теряют заявки и деньги.

Следующий шаг

Если нашли проблемы — бесплатно посмотрим вашу CRM и покажем, что чинить.

Системы и интеграции

Стек под вашу задачу

Малому бизнесу чаще всего хватает связки Метрика + CRM — без платных сервисов аналитики. Roistat или Calltouch подключаем, когда каналов много и нужен коллтрекинг. Не продаём лишние подписки.

CRM-системы

Яндекс МетрикаRoistatCalltouch

Подключаем

amoCRM и Битрикс24Яндекс ДиректКоллтрекинг и подмена номеровEmail-трекингGoogle Sheets / DataLensТелефония (UIS, Mango, Телфин)

Связь

Общий чат с командой проекта

Контроль

Демо системы на каждом этапе

Документы

ТЗ, регламенты и записи обучения

Отвечаем на вопросы

Прозрачность — основа нашего сотрудничества. Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим на них.

Это система, которая связывает рекламные расходы с реальными продажами из CRM. Обычная веб-аналитика показывает клики и заявки, сквозная — сколько денег принёс каждый канал: вложили 100 000 ₽ в Директ, получили 800 000 ₽ выручки. Решения о бюджете принимаются по прибыли, а не по кликам.

Сквозная аналитика: зачем она бизнесу и как её внедрить

Сквозная аналитика связывает рекламные расходы с продажами из CRM и показывает окупаемость каждого канала. Разбираем, как она работает, что нужно для внедрения, сколько это стоит и когда достаточно бесплатной связки Метрика + CRM.

Следующий шаг

Наведём порядок в продажах — начнём с диагностики

01 Созвон на 30 минут: разбираем, как сейчас устроены продажи и учёт клиентов

02 Показываем, как будет выглядеть ваша воронка и автоматизации в CRM

03 Предлагаем формат: ТЗ, внедрение под ключ или аудит текущей системы

Звонок