Аудит и проектирование
- Интервью с руководителем и менеджерами
- Карта воронки и каналов заявок
- Техническое задание на внедрение
- Прототип системы до настройки
Внедрение и настройка amoCRM
Внедрение amoCRM под ключ
Настроим amoCRM под процессы вашего отдела продаж за 2–3 недели: digital-воронка, WhatsApp и Telegram в одном окне, телефония и автозадачи. От ТЗ до обучения менеджеров — от 50 000 ₽.
Заявки не теряются
Контроль работы менеджеров
Прозрачная аналитика продаж
Воронка продаж
Демонстрационный пример дашборда
Заявок за месяц
312
Конверсия в оплату
24%
Первый ответ клиенту
5 мин
Просроченных задач
0
Новая заявка48
Квалификация33
Отправлено КП21
Оплата12
Конверсия заявка → оплата 25%
Диагностика
Узнаёте свой отдел продаж?
Если хотя бы два пункта про вас — компания каждый месяц теряет деньги на ровном месте. CRM закрывает это системно, а не героизмом менеджеров.
01
Заявки теряются по дороге
Звонки, WhatsApp, сайт и почта живут отдельно друг от друга. Часть обращений просто не доходит до менеджера — и уходит к конкурентам.
02
Непонятно, откуда приходят клиенты
Реклама крутится, но какая кампания приводит покупателей, а какая тратит бюджет — видно только «по ощущениям».
03
Нет контроля за менеджерами
Кто сколько звонит, какие задачи выполняет и что пообещал клиенту — не видно. Каждый ведёт учёт в своих заметках.
04
Заявки обрабатываются часами
Клиент оставил заявку и ждёт. Пока менеджер «дошёл до неё руками», конкурент уже перезвонил и выставил счёт.
05
Всё держится на ручных табличках
Данные по клиентам, оплатам и документам — в Excel, почте и мессенджерах. Любой отчёт собирается полдня.
06
Не найти историю клиента
Записи звонков и переписки не привязаны к сделкам. Разбор спорной ситуации превращается в расследование.
Результат внедрения
Что меняется в отделе продаж
Без CRM
- Заявки приходят в пять разных мест и теряются
- Менеджеры ведут клиентов в блокнотах и Excel
- Никто не знает, сколько сделок сейчас в работе
- Отчёт по продажам собирается полдня вручную
- Реклама оценивается «по ощущениям»
- Уволился менеджер — вместе с ним ушла база
После внедрения
- Все обращения падают в одну воронку
- По каждой сделке есть история и следующий шаг
- Воронка и загрузка менеджеров видны онлайн
- Отчёты по продажам строятся автоматически
- Видно, какая реклама приносит оплаты
- База клиентов принадлежит компании
Наш подход
Почему наше внедрение приживается
По статистике интеграторов, до половины CRM забрасываются в первые полгода: система настроена «по шаблону», менеджеры саботируют, руководитель не видит пользы. Мы строим процесс иначе.
Сначала процессы, потом настройки
Описываем реальную воронку и правила работы отдела до того, как трогаем систему. CRM повторяет ваш бизнес, а не шаблон интегратора.
ТЗ и прототип до внедрения
Структуру воронок, полей и автоматизаций согласуем на прототипе. Переделки после запуска — главная причина брошенных CRM.
Автоматизация рутины
Задачи, напоминания, документы и уведомления система создаёт сама. Менеджер продаёт, а не заполняет отчёты.
Обучение на ваших сделках
Учим менеджеров и руководителя на реальных процессах компании, а не на абстрактных примерах. Записи уроков остаются у вас.
Связка с маркетингом
Мы — маркетинговое агентство: соединяем CRM с рекламой и сквозной аналитикой, чтобы было видно, какие каналы приносят прибыль.
Состав работ
Что входит во внедрение
Четыре зоны работ — от интервью с руководителем до месяца поддержки после запуска. Объём фиксируется в ТЗ до старта.
Настройка CRM
- Воронки и этапы сделок
- Карточки, поля и права доступа
- Автоматизации, задачи и триггеры
- Шаблоны документов и КП
Интеграции
- Телефония и запись звонков
- WhatsApp, Telegram и соцсети
- Формы сайта и почта
- 1С, платежи и аналитика
Запуск и обучение
- Обучение менеджеров и РОПа
- Регламенты работы в CRM
- Тестовый период и донастройка
- Месяц поддержки после запуска
Команда проекта
Бизнес-аналитикCRM-интеграторСпециалист по сквозной аналитикеАккаунт-менеджер
Этапы внедрения
От аудита до запуска за 2–3 недели
- 01 Неделя 1
Аудит процессов продаж
Результат: Карта воронки, каналов заявок и точек, где теряются клиенты
- 02 Неделя 1
Техническое задание
Результат: Согласованная структура воронок, полей и автоматизаций
- 03 Неделя 2
Настройка amoCRM
Результат: Воронки, карточки, права доступа, автозадачи и шаблоны
- 04 Недели 2–3
Интеграции
Результат: Телефония, WhatsApp, Telegram, формы сайта и почта в одном окне
- 05 Неделя 3
Обучение и запуск
Результат: Менеджеры работают в системе, руководитель видит отчёты. Месяц поддержки — бесплатно
Контроль без микроменеджмента
Что видит руководитель каждый день
Вместо планёрок «кто чем занят» — живой дашборд: заявки, конверсия по этапам, скорость ответа, просроченные задачи и загрузка каждого менеджера. Любая цифра раскрывается до конкретной сделки и записи звонка.
Показатели справа — демонстрационные, без данных клиентов.
Дашборд отдела продаж
Демонстрационный отчёт
Заявок за месяц 312 +18%
Конверсия в оплату 24% +6 п.п.
Скорость первого ответа 5 мин −37 мин
Средний цикл сделки 9 дней −4 дня
Сделок без следующего шага 0 −100%
Потерянных заявок 0 −100%
Автоматика за месяц
Система сама ставит задачи по каждой сделке, напоминает о звонках и формирует документы по шаблонам.
Контроль качества
Звонки записываются и привязываются к сделкам, у каждой сделки есть следующий шаг — «зависших» клиентов не остаётся.
Стоимость услуг
Сколько стоит внедрение amoCRM Тарифы
Цена фиксируется в техническом задании до старта работ. Лицензии amoCRM оплачиваются вендору отдельно — поможем выбрать тариф и количество мест без переплаты.
ТЗ на внедрение
30 000 ₽
Проектируем amoCRM без настройки: подходит, если внедрять будете сами или силами другого интегратора.
- Аудит процессов продаж и интервью с командой
- Карта воронки и каналов заявок
- Структура воронок, полей и прав
- План автоматизаций и интеграций
- Готовое ТЗ для любого исполнителя
Популярный выбор
Базовое внедрение
50 000 ₽
amoCRM под ключ по готовому ТЗ — оптимально для отдела продаж до 10 человек с одной воронкой.
- Всё из тарифа «ТЗ на внедрение»
- Настройка воронок, карточек и прав
- Автозадачи и обязательные поля этапов
- Телефония, почта и формы сайта
- WhatsApp и Telegram в одном окне
- Обучение менеджеров + месяц поддержки
Продвинутое внедрение
от 100 000 ₽
Для крупных отделов продаж: несколько воронок, Salesbot и digital-воронка, нестандартные виджеты и интеграции. Точная цена — по объёму ТЗ.
- Всё из тарифа «Базовое внедрение»
- Несколько воронок и отделов
- Salesbot: боты в мессенджерах и на этапах
- Digital-воронка: подогрев рекламой
- Интеграция с 1С и внешними сервисами
- Регламенты и контроль качества работы
Бесплатный чек-лист
Аудит CRM своими руками:
30 контрольных точек
Воронки, автоматизации, телефония, дисциплина менеджеров и аналитика — проверьте, сколько из 30 пунктов выполнено в вашей CRM.
PDF Checklist
Скачать
бесплатно
бесплатно
Доступ откроется мгновенно в нашем Telegram-боте
Изучили более 180 человек
Для любой CRM
Пункты применимы к amoCRM, Битрикс24 и другим системам — проверка занимает час.
Находит потери
Каждый пункт — типовое место, где отделы продаж теряют заявки и деньги.
Следующий шаг
Если нашли проблемы — бесплатно посмотрим вашу CRM и покажем, что чинить.
Системы и интеграции
amoCRM и её экосистема
amoCRM сильна интеграциями: мессенджеры, телефония, виджеты и Salesbot собираются в единое окно менеджера. Подключаем проверенные решения и не ставим лишних платных виджетов.
CRM-системы
amoCRM
Подключаем
IP-телефония (UIS, Mango, Телфин)WhatsApp и Telegram (Wazzup)Формы сайта и кнопка на сайтSalesbot и digital-воронкаЯндекс МетрикаRoistat / Calltouch
Связь
Общий чат с командой проекта
Контроль
Демо системы на каждом этапе
Документы
ТЗ, регламенты и записи обучения
Отвечаем на вопросы
Прозрачность — основа нашего сотрудничества. Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим на них.
Подготовка технического задания — 30 000 ₽. Базовое внедрение по готовому ТЗ — 50 000 ₽. Продвинутое внедрение для крупных отделов продаж с Salesbot, digital-воронкой и нестандартными интеграциями — от 100 000 ₽ по объёму ТЗ. Цена фиксируется до старта. Лицензии amoCRM оплачиваются вендору отдельно.
Внедрение amoCRM: что входит и сколько стоит
amoCRM — CRM, заточенная под отдел продаж: простой интерфейс, мессенджеры в одном окне, digital-воронка. Разбираем, из чего состоит внедрение amoCRM, сколько оно стоит и какой тариф выбрать.
CRM и автоматизация
Все услуги по CRM
Внедрение, аудит и донастройка CRM-систем, интеграции и сквозная аналитика — наводим порядок в продажах под ключ.
Внедрение CRM под ключ
Аудит процессов, ТЗ, настройка, интеграции и обучение — от 50 000 ₽.
Внедрение Битрикс24
Воронки, роботы, открытые линии, бизнес-процессы и 1С. Облако и коробка.
Аудит CRM
Проверка по 30 параметрам + готовое ТЗ на донастройку — от 20 000 ₽.
Сквозная аналитика
Реклама, заявки и продажи в одном отчёте с ROMI — от 40 000 ₽.
Следующий шаг
Наведём порядок в продажах — начнём с диагностики
01 Созвон на 30 минут: разбираем, как сейчас устроены продажи и учёт клиентов
02 Показываем, как будет выглядеть ваша воронка и автоматизации в CRM
03 Предлагаем формат: ТЗ, внедрение под ключ или аудит текущей системы
