Привет, друзья! Сегодня поговорим о том, как привлечь клиентов, используя малобюджетные, или как их еще называют, "партизанские" методы маркетинга. В нынешних экономических условиях это особенно актуально. Поделюсь с вами проверенными способами привлечения покупателей, которые не требуют огромных затрат.
Но прежде чем мы начнем, давайте ответим на три ключевых вопроса:
Где и как ваши потенциальные клиенты ищут ваш продукт или услугу?
В каких местах "обитает" ваша целевая аудитория?
Какие способы привлечения будут наиболее эффективны для вашего бизнеса?
Ответив на эти вопросы, вы получите основу для своей маркетинговой стратегии. А теперь переходим к конкретным методам.
Начните с самого простого - обратитесь к своим лояльным клиентам. Позвоните 50 клиентам, которые уже купили ваш продукт, и задайте им два вопроса: "Как мы можем улучшить наш продукт?" "Можете ли вы порекомендовать нас своим знакомым?"
Предложите бонус за рекомендацию. Например: "Иван Иванович, не могли бы вы порекомендовать нас своим знакомым? Мы бы предоставили им скидку от вашего имени, а вам - приятный бонус за каждого нового клиента". Так вы не только получите новых клиентов, но и укрепите отношения с существующими.
В кризис многие компании закрываются, оставляя после себя ценные ресурсы. Это ваша возможность. Купив домен или телефонный номер закрывшейся компании, вы можете получать целевой трафик практически бесплатно. Также можно найти бывших сотрудников этих компаний на HeadHunter и договориться об использовании клиентской базы.
В кризис часто меняется ландшафт маркетинговых каналов. Реклама для привлечения клиентов становится эффективнее, если вы успеваете за этими изменениями. Закрываются одни соцсети, открываются другие. Используйте кросс-постинг для охвата максимальной аудитории.
На старте новых площадок можно привлечь клиентов очень дешево. Используйте сервисы автоматического кросс-постинга во всех соцсетях, а потом анализируйте, где отклик лучше. Это позволит сосредоточить усилия на самых эффективных каналах.
Начните активно рассказывать о своем продукте в своем окружении. Способы привлечения покупателей через нетворкинг часто недооценивают, а зря. Участвуйте в мероприятиях, где может быть ваша целевая аудитория - выставках, конференциях, тренингах.
Например, если вы продаете полиграфию, посетите туристическую выставку и предложите турфирмам печать каталогов. Или если у вас кофейня - договоритесь о поставках кофе в офисы поблизости.
Не зацикливайтесь на одном канале связи для привлечения клиентов. Если раньше вы только писали клиентам, попробуйте им звонить. Если звонили - напишите в соцсетях. Чем больше способов коммуникации вы используете, тем выше шанс достучаться до клиента.
Эффективная реклама для привлечения сегодня должна быть омниканальной. При этом важно:
Сохранять единый стиль общения
Отслеживать эффективность каждого канала
Быстро отвечать клиентам
Персонализировать коммуникацию
Собирать обратную связь
Сколько посетителей уходят с вашего сайта без следа? Реклама для привлечения клиентов будет эффективнее, если вы научитесь работать с этим трафиком. Разместите на сайте лид-магнит - полезную информацию, которую клиент получит в обмен на контактные данные.
Варианты лид-магнитов:
Чек-лист по решению типовой проблемы
Мини-книга с полезными советами
Скидка на первую покупку
Бесплатная консультация
Пробный период использования
Создавайте полезный контент - это один из самых эффективных способов привлечения покупателей. Нет идей для контента? Переводите иностранные статьи, делайте подборки информации из разных источников, делитесь своим опытом. Одно видео можно превратить в статью, и наоборот.
Ключевые принципы контент-маркетинга:
Регулярность публикаций
Фокус на решении проблем аудитории
Разные форматы подачи
Практическая польза
Уникальность материалов
Автообзвон может стать эффективным инструментом привлечения клиентов, особенно в B2B-сегменте. Но помните о законе о защите персональных данных. Лучше всего использовать базу клиентов, которые уже дали согласие на коммуникацию.
Правила успешного автообзвона:
Четкий скрипт разговора
Профессиональная озвучка
Удобное время для звонков
Быстрая связь с менеджером
Корректное завершение разговора
У вас наверняка есть база клиентов, которые когда-то интересовались вашим продуктом, но не купили. Такая база – отличная возможность для привлечения клиентов с минимальными затратами. Сделайте повторную рассылку или обзвон по этой базе.
Как реанимировать старые контакты:
Предложите специальные условия
Расскажите о новинках
Поделитесь успешными кейсами
Дайте дополнительную ценность
Покажите, что изменилось с момента последнего контакта
Не изобретайте велосипед. Реклама для привлечения клиентов уже отработана во многих нишах – изучите успешные примеры. В интернете есть множество кейсов по привлечению покупателей в вашей нише. Изучите их, адаптируйте под себя.
Что искать в первую очередь:
Успешные рекламные кампании конкурентов
Отзывы клиентов о разных компаниях
Популярные запросы в вашей нише
Актуальные тренды рынка
Новые способы продвижения
Помните, что эффективные способы привлечения не всегда требуют больших бюджетов. Главное – креативность и последовательность. Пробуйте разные методы, анализируйте результаты и не бойтесь экспериментировать.
Если вам понравилась эта статья, подписывайтесь на мой канал в Telegram, где я регулярно делюсь практическими советами по маркетингу и продажам. А для тех, кто хочет глубже погрузиться в тему, у меня есть специальный чек-лист с дополнительными способами привлечения клиентов. Получить его можно по ссылке в описании.
Удачи в привлечении новых клиентов и больших вам продаж!
Услуги
Об агентстве
Контакты
Smirnov.Marketing © 2016 - 2024 Все права защищены. Политика конфиденциальности